Cancelamento de Assinatura

Cancelar é simples, rápido e sem multa. Veja como funciona.

Cancelamento sem complicação

Sabemos que nem sempre o momento é ideal. Por isso, tornamos o processo de cancelamento o mais simples possível. Sem multas, sem burocracia, sem perguntas.

Após o cancelamento, você continuará tendo acesso à plataforma até o final do período já pago.

Como cancelar

1

Faça login na sua conta

Acesse sua conta em defencevideo.com/login com seu e-mail e senha.

2

Acesse as configurações da conta

Vá em "Meu Perfil" > "Assinatura" e clique em "Cancelar Assinatura".

3

Confirme o cancelamento

Leia as informações sobre o cancelamento e confirme. Pronto! Seu acesso continua até o final do período pago.

Perguntas frequentes sobre cancelamento

Perco acesso imediatamente ao cancelar?

Não. Você mantém o acesso até o final do período já pago. Se cancelou um plano mensal no dia 15, terá acesso até o dia 30.

Posso reativar minha assinatura depois?

Sim! A qualquer momento você pode assinar novamente e recuperar o acesso completo à plataforma. Seus dados e histórico serão mantidos.

Tenho direito a reembolso?

Oferecemos garantia de 7 dias. Se cancelar dentro dos primeiros 7 dias após a assinatura, você recebe 100% do valor pago de volta, sem perguntas.

Precisa de ajuda para cancelar?

Entre em contato pelo e-mail contato@defencevideo.com ou pela página de contato. Nossa equipe fará o cancelamento para você.